سوالات متداول
۱_ چطور از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
۱_از قسمت "پروفایل" ، "سفارشات من " در سایت.
۲_تماس با پشتیبانی در ساعات اداری
۳_ارسال پیام در ایتا و واتساپ
۲_ سفارش من هنوز نرسیده، چطور پیگیری کنم؟
۱_ارسال پستی؛ کد رهگیری از طریق پیامک ارسال میشود که با وارد کردن کد در سامانه رهگیری پست میتوانید وضعیت را ببینید.
۲_ارسال با پیک، در صورت تاخیر، با پشتیبانی تماس بگیرید.
۳_چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم؟
از طریق تماس با شماره پشتیبانی
۴_ارسال برای شهرستان چقدر طول میکشد؟
بین ۵ الی ۷ روز کاری
۵_میتونم طرح و رنگ مد نظرم را انتخاب کنم؟
بله. فقط از طریق تماس با پشتیبانی تماس بگیرید